Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789p20

1Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789p20 (bao gồm website tại 789p20.tech và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của 789p20. Điều Khoản Sử Dụng này cùng với Chính Sách Bảo Mật và các chính sách cụ thể khác của 789p20 tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 789p20.

2Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789p20, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là cư dân hoặc công dân của các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của 789p20.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp luật hoặc lệnh tòa án nào.
• Không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào khác.
• Chưa từng bị 789p20 chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.

3Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 789p20, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam. Mọi thông tin giả mạo có thể dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

789p20 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu hợp lệ. Quá trình xác minh có thể mất từ 24 đến 72 giờ làm việc.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy nhất và đầy đủ trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Bạn phải thông báo ngay cho 789p20 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình qua email [email protected]. 789p20 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.4. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 789p20. Phát hiện trùng lặp tài khoản (cùng thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán) sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

4Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

789p20 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT.

4.2. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và kết quả xác minh KYC). Hạn mức cụ thể có thể thay đổi tùy theo chương trình và cấp bậc thành viên.

4.3. Thời gian xử lý

Lệnh nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu trong ngày.

4.4. Phí giao dịch

789p20 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, 789p20 không thu phí từ phía nền tảng; tuy nhiên, một số đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí dịch vụ riêng.

5Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên 789p20 được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện người dùng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• Các cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi trò chơi/sự kiện bắt đầu.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789p20 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• 789p20 bảo lưu quyền đặt giới hạn cược đối với từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người chơi theo quyết định riêng của mình.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Điều Khoản này.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1. Điều kiện áp dụng

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 789p20 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút tiền thưởng.

6.2. Lạm dụng khuyến mãi

789p20 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược trái chiều để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự, hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác điều kiện khuyến mãi.

6.3. Quyền thu hồi thưởng

789p20 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận và sử dụng khuyến mãi. Quyết định của 789p20 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

7Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789p20:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản với cùng danh tính hoặc thông tin thanh toán.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ gian lận để tương tác với nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 789p20 để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong phần mềm để có lợi thế không công bằng.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống và cơ sở hạ tầng của 789p20.
• Sử dụng tài khoản 789p20 cho bất kỳ mục đích thương mại trái phép nào.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789p20 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ độc quyền của 789p20 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 789p20 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789p20 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Kết quả thua lỗ trong các hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý thanh toán do lỗi của các đơn vị thanh toán trung gian.
• Thiệt hại phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều Khoản Sử Dụng này.

789p20 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available), không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi tình huống.

10Chơi Có Trách Nhiệm

789p20 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm ngưng: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789p20 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Hoạt động cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

11Chấm Dứt Tài Khoản

789p20 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản Sử Dụng này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789p20. Số dư hợp lệ trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi quá trình xác minh hoàn tất.

12Sửa Đổi Điều Khoản

789p20 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản Sử Dụng này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

13Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có giấy phép. Mọi tranh chấp ph át sinh giữa người chơi và 789p20 sẽ được xử lý theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Khiếu nại nội bộ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu chưa thỏa mãn, người chơi có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của 789p20 để xem xét lại trong vòng 14 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đề nghị giải quyết thông qua cơ quan trọng tài quốc tế độc lập được 789p20 chỉ định.

Người chơi đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được nộp trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Các khiếu nại nộp sau thời hạn này sẽ không được xem xét giải quyết.

14Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên website 789p20.tech — hỗ trợ 24/7
• Telegram: @789p20support

Đội ngũ hỗ trợ của 789p20 hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, để đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải đáp kịp thời và chính xác.